Kritik adalah bagian tak terpisahkan dari dunia kerja. Tidak peduli di level mana seseorang berada—staf junior, supervisor, hingga manajer—setiap individu pasti pernah menerima masukan, teguran, atau evaluasi yang kadang terasa tidak nyaman. Tantangannya bukan pada kritik itu sendiri, melainkan pada bagaimana kita meresponsnya. Banyak orang merasa tertekan, malu, atau bahkan kehilangan kepercayaan diri. Padahal, jika…